Štruktúra
- Licencia a bezpečnosť tejto stránky
- Hráčsku výber a dodávateľov softveru
- Bonusov program a časté akcie
- Finančné metódy pre slovenské členov
- Prenosná prístupnosť i appka
- Klientska podpora i komunikačné možnosti
Licencia i bezpečnosť hernej stránky
Alawin casino alawins.sk disponuje aktívnou povolením vydanou Úradom zodpovedným za reguláciu hazardných herných hier, to zaručuje úplnú legalitu prevádzky na území SK regióne. Ochrana klientskych informácií chránime pomocou 256-bit SSL kryptovania, jež predstavuje top štandard doteraz v online ochrane. Každá finančné transakcie prechádzajú prísnou verifikáciou i systém zodpovedného gamingu zostáva implementovaný priamo v profilu akéhokoľvek používateľa.
Kontinuálne prechádzame audity nezávislých certifikačných agentúr, čo overujú spravodlivosť RNG systémov v týchto hrách. Výplatné percenta sú transparentne dostupné pre každej typu hier, to reprezentuje otvorenú čestné politike voči užívateľskej komunite. Potvrdený údaj: priemerné RTP na Alawin hernej dosahuje takmer 97%, to prekračuje bežnú ostatných online casino v našej regióne.
Herná ponuku aj výrobcov softveru
Databáza ponúkaných titulov ponúka viac než 2500 produktov poskytovaných popredných výrobcov herného programov. Partnerujeme s celou najväčšími menami v obore, to zaručuje špičkovú vizuálneho kvality, bezproblémovú gameplay aj pokrokové hráčske mechanizmu.
| Slotové sloty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stôl hry | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot automaty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športov | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Exkluzívne hernú sekcie
Určené skúsených hráčov ponúkame vytvorili špeciálne kategórie obsahujúce tematicky triedenými produktmi. Najhranejšie tituly nájdete v sekcii sekcii “Megaways hier”, tu rastúce jackpoty bežne prekračujú vyše 100000€ sumu. Kategória live herňa garantuje skutočný zážitok s profesionálnymi krupiérmi vysielanými v kvalite HD kvalitou z skutočných herní.
Odmien program a špeciálne akciu
Tento bonusov systém zostáva štruktúrovaný tak, tak aby odmeňoval lojálnosť a aktívnu účasť členov v rámci hernej. Vstupný balík delíme do štyroch vklady s kontinuálne narastajúcimi percentuálnymi odmenami a extra voľnými otočeniami.
- Úvodný depozit: stopercentný bonusov do do výšky 200€ plus 50 free spinmi na špecifické tituly
- 2. vklad: 75% bonus max 300€ spolu s 30 voľnými točenia
- Tretí depozit: polovičný bonusov maximálne 400€ i prístup v týždňovej súťažnej série
- Štvrtý vklad: štvrťový odmenu max 500€ s cashbackom bonus 10% počas úvodný obdobie
- VIP členstvo obsahujúce dedikovaným manažérom určené členov s celkovým mesačné obratom vyše 5000€
- Reload doplňovací bonus každé pondelok a Fridays pre činných hráčov
Loyalty mechanizmus i jeho odmeny
Akákoľvek stávka produkuje body, čo možno vymeniť na reálne peňažné prostiedky alebo použiť na hranie v rámci exkluzívnych turnajoch. Mechanizmus levelov obsahuje celkom šesť úrovní, kde vyššie stupne poskytujú prémiové benefity ako urýchlené výbery, vyššie limit i účasť k špeciálnym herným podujatiam.
| Bronzová | do 999 | 5% | 48 hod | Štandardné bonusov |
| Silver | 1k-5k | 7% | 24 h | Týždňové reload bonusy |
| Zlatý | 5000-15000 | 10% | 12 hodín | Mesačné cashback |
| Platinový | 15000-49999 | 12% | 6 hod | Osobný poradca |
| Diamantová | nad 50000 | 15% | 2 hod | VIP akcie i prezenty |
Finančné metódy určené slovenských užívateľov
Stránku bola nastavili špeciálne pre domáci región pridaním najobľúbenejších platobných metód bežných v lokalite. Minimálny depozit zostáva nastavený v sume 10€, maximálny maximum závisí od použitej finančnej metódy a úrovne overenia profilu.
- Bankových prevody: SEPA transakcie vykonané do 1-3 prac dni
- Platobných karty: Visa i Mastercard s okamžitým pripísanie peňazí
- Elektronické peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s takmer rýchlym spracovaním
- Krypto: Bitcoin, Ethereum i Litecoin poskytujúce bezpečné platby
- Prepaid vouchers: Paysafecard poskytujúca možnosť dostupná užívateľov bez vlastného bankového účet
Postup vyplácania peňazí
Požiadavky ohľadom výber spracovávame v závislosti podľa použitej metódy a stupňa overenia konta. Pri úvodnom výberu býva potrebná plná overenie osoby uploadom dokladov bezprostredne cez používateľskom profile. Limity ohľadom výbery sú minimálne 20€ maximálne 10000€ denný, majúce možnosť nárastu určené VIP členov.
Mobilná dostupnosť aj appka
Adaptívna webová verzia automaticky upravuje rozhranie hocijakému device bez potrebu downloadu appky. Špeciálne pre užívateľov iOS i Android sme avšak pripravili originálne aplikáciu obsahujúce optimalizovaným performance i dodatočnými funkciami ako push notifikáciu ohľadom odmien a turnajov.
Mobilnej stránka ponúka celú hernej knižnicu s výnimkou zopár starších hier nekompatibilných s touch kontrolou. Live casino býva plne funkčnú cez mobilné zariadení s adaptívnymi video streammi, čo sa prispôsobujú kvalite internet konektivity.
Užívateľská podpora a spojenie možnosti
Team support funguje 24/7 celých sedem dni cez week s česko-slovenských hovoriacich agentmi aktívnymi od 8:00 po 24:00. Mimo tejto doby operuje automatizovaný chat bot schopný vyriešiť bežné otázok týkajúcich sa vkladov, odmien a technických problémov.
Kontaktovať našim tímom dokážete prostredníctvom živého chatom integrovaného rovno na internetovej stránke, e-mailom poskytujúca zaručenou odpoveďou max 4 hod, či telefonicky na free hotline. Kompletná oblasť FAQ ponúka detailné návody a riešenia ohľadom most common queries organizované na základe topic oblastí.
